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Sie erklären Ihnen, wie Sie ein Konto erhalten, wie Sie spielen und wie Sie Ihr Geld zurückerhalten. Erfahren Sie mehr über länderspezifische Regeln für Deutschland, wie etwa wichtige Limits, Verifizierungsanforderungen und wie Werbeaktionen funktionieren und wann Gewinne verloren gehen können. Als deutsch-Spieler stimmen Sie diesen Bedingungen zu, die Regeln für verantwortungsvolles Spielen und den Umgang mit Streitigkeiten umfassen.
Nur Spieler, die die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos dargelegten Anforderungen erfüllen, können dort beitreten und spielen.
Bevor Sie sich für ein Konto anmelden oder €20 einzahlen, stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrem Standort volljährig sind, um online zu spielen, und dass Sie bei Aufforderung Standard-Identitätsprüfungen bestehen können. Manchmal können Personen nicht auf SaharaSands zugreifen, und wenn Ihr Standort, Ihre Zahlungsmethode oder Ihre Kontoinformationen nicht deren Compliance-Standards entsprechen, lassen sie Sie möglicherweise nicht registrieren, stoppen Ihr Gameplay oder bearbeiten eine Transaktion nicht. Fragen Sie den Support vor einer Einzahlung von €50, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Region unterstützt wird. Sie können dies während des Registrierungsprozesses oder durch Anruf beim Support tun.
Um sich anmelden und spielen zu können, müssen Sie alle folgenden Anforderungen erfüllen.
Wenn während der Anmeldung ein Problem auftritt, sollten Sie es beheben, bevor Sie eine Einzahlung wie €25 tätigen, damit Sie später keine Probleme bekommen.
Wenn Sie ein Konto beim SaharaSands Casino eröffnen möchten, müssen Sie dies in Ihrem eigenen Namen und mit korrekten, aktuellen Informationen tun. Personen können nur ein Konto gleichzeitig haben, und Sie dürfen nicht mehrere erstellen, um dasselbe Angebot zu erhalten, Limits zu umgehen oder Funktionen zu nutzen, die Sie nicht haben sollten. Durch die Anmeldung versprechen Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Alter haben und die Berechtigungsanforderungen in Ihrer Region erfüllen. Sie versprechen auch, dass Sie nicht im Auftrag einer anderen Person handeln.
Sie müssen uns möglicherweise weitere Informationen geben, bevor Sie vollen Zugriff auf Einzahlungen, Auszahlungen oder einige Dienste erhalten, wenn Sie in Deutschland leben oder deutsch sind, was beides Dinge sind, die uns zu zusätzlichen Compliance-Prüfungen veranlassen.
Überprüfung Ihrer Identität und Sicherstellung, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben: Die Verifizierung hilft, Ihr Konto sicher zu halten, Betrug zu stoppen und unterstützt Ihre Pflicht, verantwortungsvoll zu spielen und kein Geld zu waschen. Während der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach Änderung Ihrer persönlichen Daten oder wann immer Kontoaktivitäten mehr Nachweis erfordern, kann das SaharaSands Casino KYC anfordern.
Um Dokumente zu senden, müssen Sie Bilder hochladen, die klar, farbig und mit von allen Seiten lesbarem Text sind. Wir können Sie bitten, es erneut zu senden, wenn es veraltet, zugeschnitten, unscharf oder bearbeitet ist. Das Abdecken der mittleren Nummern auf einer Karte ist eine Möglichkeit, unnötige Informationen für Ihre Sicherheit zu verbergen, aber verbergen Sie nicht Ihren Namen oder die Felder, die wir sehen lassen möchten.
Limits während der Verifizierung: Das SaharaSands Casino kann einschränken, was Sie tun können, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Dies könnte bedeuten, Auszahlungen zu stoppen, die Größe von Wetten zu begrenzen oder Transaktionen vorübergehend einzuschränken, wie etwa nur Einzahlungen von bis zu €100 zuzulassen oder Auszahlungen nur nach Genehmigung der Verifizierung zuzulassen.
Konto auf dem neuesten Stand halten: Es ist Ihre Aufgabe sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse immer korrekt sind. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise erneut verifizieren, bevor wir eine Auszahlung bearbeiten, wenn Sie Ihren Namen oder Ihre Zahlungsmethode ändern. Dies gilt insbesondere für Auszahlungen von 500 € oder mehr, die erweiterten Prüfungen unterliegen.
Verifizierungsfehler: Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bereitstellen oder wenn die von Ihnen gesendeten Dokumente nicht mit den Informationen übereinstimmen, die Sie uns bei der Registrierung gegeben haben, können wir Ihr Konto sperren, ausstehende Auszahlungen stornieren und ein verfügbares Guthaben so weit wie möglich an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben, solange die Verifizierung erfolgreich verläuft.
Hier sind die Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Aktionslimits. Für jede Werbeaktion gibt es Regeln, die festlegen, wie der Bonus vergeben wird, welche Spiele berechtigt sind und was Sie tun müssen, bevor Sie bonusbezogene Gewinne auszahlen können. Warten Sie niemals bis zur letzten Minute, um die wichtigen Bedingungen in den Aktionsinformationen zu lesen, bevor Sie sich anmelden oder einzahlen.
Wenn etwas unklar ist, verwenden Sie Bonusgeld nicht, bis Sie die genauen Regeln für den Umsatz, die maximale Auszahlung und die Fristen für dieses Angebot kennen.
Tipps zum Umsatz: Wenn Sie einen Bonus erhalten, müssen Sie einen bestimmten Geldbetrag setzen, bevor Sie das Bonusgeld auszahlen können. Der Umsatz erfolgt auf berechtigten Echtgeld-Wetten, die nach Aktivierung des Bonus platziert werden, es sei denn, die Werbeaktion sagt etwas anderes. Er muss innerhalb der Frist der Werbeaktion erfolgen. Wenn ein Bonus als „X-facher Umsatz“ bezeichnet wird, kann der zu setzende Betrag der Bonusbetrag, der Einzahlungsbetrag oder eine Mischung aus beidem sein, je nach den Regeln der Werbeaktion.
Beispielsweise, wenn Sie einen 100-€-Bonus erhalten und die Werbeaktion besagt, dass Sie ihn 35 Mal umsetzen müssen, müssten Sie 3500 € an berechtigten Wetten platzieren, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können. Die Bonusbedingungen sollten normalerweise die Umsatzanforderungen festlegen, wie etwa ob die Wetten nur auf der Einzahlung, nur auf dem Bonus oder auf beiden basieren. Multiplikator für Wetten, wie 20x, 30x oder 40x. Berechtigte Spiele: Welche Spiele zählen und wie viel sie beitragen? Sie haben eine bestimmte Zeit, um den Umsatz nach Beginn der Werbeaktion abzuschließen. Bestimmte Spiele zählen möglicherweise nicht für alle Wetten oder sie zählen für weniger als 100 %.
Um die Anforderung in der zugeteilten Zeit zu erfüllen, müssen Sie möglicherweise viel mehr auf Spiele mit niedrigerem Beitrag setzen. Jede Werbeaktion listet die niedrigsten und höchsten Bonusbeträge auf. Eine Werbeaktion könnte beispielsweise besagen, dass Sie eine Einzahlung von mindestens 20 € tätigen müssen, um sich zu qualifizieren, und dass der größte Bonus, den Sie erhalten können, 200 € beträgt. Es ist möglich, dass sowohl der Bonus als auch etwaige Freispiele ablaufen. Wenn ein Bonus endet, bevor Umsatzanforderungen erfüllt sind, besagen die Regeln der Werbeaktion, dass der Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne verloren gehen können.
Limits für die Größe von Wetten können gelten, während ein Bonus aktiv ist. Wenn die Werbeaktion ein Höchsteinsatz festlegt, könnte das Überschreiten dazu führen, dass Ihr Gewinn gesenkt, Ihr Bonus entzogen oder alle auf dem Bonus basierenden Gewinne verworfen werden. In den Werbebedingungen kann angegeben sein, was der Höchsteinsatz ist, wie etwa 5 € pro Spin oder 20 € pro Hand. Limits für die Auszahlung von mit Bonusgeldern erzielten Gewinnen können Teil der Auszahlungsbedingungen sein. Eine Aktion könnte besagen, dass der höchste Betrag, der ausgezahlt werden kann, 5000 $ beträgt. Alle Gewinne über diesem Betrag können verloren gehen, wenn Sie auszahlen, auch wenn die Umsatzanforderungen erfüllt wurden.
Es ist Ihnen nicht gestattet, auf eingeschränkte Weise zu spielen. Zu den Handlungen, die zu Einschränkungen führen können, gehören die Verwendung von Strategien, die das Risiko senken, während Einsätze erhöht werden, wie etwa risikoloses Hedging oder das Wechseln zwischen Spielen nur, um Beitragssätze auszunutzen. Das SaharaSands Casino kann den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entziehen, wenn die Regeln der Werbeaktion verletzt werden. Promo-Stapeln und Opt-in-Regeln sind für jedes Angebot unterschiedlich. Es gibt einige Werbeaktionen, die Sie nicht mit anderen Werbeaktionen kombinieren können, und Sie müssen sich möglicherweise vor der Einzahlung anmelden, um berechtigt zu sein. Einige Casinos können Ihnen zuerst Freispiele und dann Einzahlungsboni geben, wenn Sie mehr als ein Angebot gleichzeitig aktivieren.
Kontostatus, Standort und die Verfügbarkeit jeder Aktion können Ihre Teilnahmemöglichkeit beeinflussen. Es gibt ein Limit von einem Willkommensbonus-Paket pro Spieler, und Werbeaktionen können nur für Spieler aus Deutschland oder bestimmten deutsch-Gruppen offen sein, wenn die Regeln dies besagen. Falls Sie die Werbeaktion sofort abbrechen möchten, können Sie dies tun. Sie können den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, wenn Sie eine Auszahlung anfordern, bevor Sie die Umsatzanforderungen erfüllen. Sie müssen entweder die Umsatzanforderungen erfüllen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können, oder die Werbeaktion abbrechen, bevor Sie Bonusgelder verwenden, falls die Werbeaktion dies zulässt.
Das Willkommensangebot des SaharaSands Casinos steht neuen Spielern offen, die eine qualifizierende erste Einzahlung tätigen und sich bei Aufforderung an der Werbeaktion beteiligen möchten. Boni und Freispiele werden erst nach Durchführung von Berechtigungsprüfungen und einer Einzahlung von mindestens €20 vergeben. Dies geschieht, um das Angebot fair und klar zu halten. Überprüfen Sie Ihr Guthaben, bevor Sie spielen, indem Sie die wichtigen Limits überprüfen, die es betreffen, wie etwa die Zeit, die Sie haben, um den Bonus und Freispiele zu verwenden, sowie die Limits für Einsätze und wie oft Sie den Bonus aktivieren können. Wenn einer der folgenden Schritte nicht unternommen wird, kann der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne gesenkt oder entzogen werden.
Wer kann das Willkommensangebot erhalten, wie man es verwendet und wann man den Bonus verdient Das Willkommensangebot gilt nur für neue Kunden. Es ist erforderlich, dass Sie korrekte Informationen über sich selbst bei der Registrierung angeben und eine akzeptierte Zahlungsmethode verwenden. Das SaharaSands Casino kann jederzeit einen Identitäts- und Adressnachweis anfordern. Wenn die Verifizierung noch läuft, können bonusbezogene Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfungen eingeschränkt werden. Nach einer ersten Einzahlung von mindestens €20 wird der Willkommensbonus normalerweise vergeben. Um zur nächsten Stufe eines Angebots zu gelangen, müssen Sie normalerweise zwei weitere Einzahlungen von jeweils mindestens €20 innerhalb des in der Werbeaktion angegebenen Zeitrahmens tätigen. Meistens werden Bonusgelder auf ein separates Bonuskonto eingezahlt. Diese Gelder müssen umgesetzt werden, bevor sie in Bargeld umgewandelt werden können. Ihr Bonus und alle daraus erzielten Gewinne könnten entzogen werden, wenn Sie versuchen, auszuzahlen, bevor Sie die Umsatzanforderungen erfüllen.
Zeitlimits und wie man Freispiele verwendet: Die mit dem Willkommensangebot verbundenen Freispiele können nur in bestimmten Spielen und für einen begrenzten Zeitraum verwendet werden. Sobald Sie sie erhalten, müssen Sie sie innerhalb des in Ihrem Konto oder in der Werbenachrichtigung angezeigten Zeitrahmens verwenden. Normalerweise sind Freispiele nur 7 Tage ab dem Datum ihrer Vergabe gültig. Nach ihrem Ablaufdatum werden ungenutzte Spins automatisch entfernt und können nicht zurückgewonnen werden. Meistens können Freispiele nur in bestimmten Slots verwendet werden. Wenn Sie ein anderes Spiel öffnen, können Sie Ihre Freispiele nicht verwenden. Stattdessen wird jedes Spiel, das Sie spielen, Ihr Bargeld- oder Bonuskonto verwenden. Sie können den Einsatz für jeden Freispiel nur ändern, wenn das Angebot dies ausdrücklich zulässt. Normalerweise beträgt der Einsatz €0,20 pro Spin. Freispielgewinne werden oft als Boni vergeben, und Sie müssen sie möglicherweise eine bestimmte Anzahl von Malen umsetzen, bevor Sie sie auszahlen können. Wenn es ein Umwandlungslimit für Freispielgewinne gibt, kann jeder Betrag über €500 verloren gehen, wenn Sie die Umsatzanforderungen erfüllen oder eine Auszahlung anfordern.
Um Ihre Freispiele zu behalten, stellen Sie sicher, dass Sie: Verwenden Sie sie vor der im Konto angegebenen Ablaufzeit, die normalerweise 7 Tage beträgt. Spielen Sie die spezifischen Spiele, die für die Freispiele berechtigt sind. Setzen Sie nicht mehr als den maximal zulässigen Betrag (normalerweise €5 pro Spin oder Runde). Um bonusbezogene Gewinne zu schützen, erfüllen Sie alle Umsatzanforderungen, bevor Sie eine Auszahlung anfordern.
Sie können Promo-Codes, Reload-Angebote und laufende Werbeaktionen im SaharaSands Casino verwenden, um Belohnungen für aktives Spielen zu erhalten und Ihren Spielwert nach Ihrer ersten Einzahlung hoch zu halten. Wenn Sie berechtigt sind, hängt es vom Status Ihres Kontos, Ihrem Wohnort und davon ab, ob das Angebot in Ihrem Markt verfügbar ist, wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden.
Bevor Sie eine Werbeaktion nutzen, sollte die Angebotskarte Ihnen genau sagen, wann sie beginnt und endet, wie viel Sie einzahlen müssen und welche Spiele zählen. Wenn eine Werbenachrichtigung und diese Bedingungen in irgendeinem Teil nicht übereinstimmen, haben diese Bedingungen Vorrang.
Wie Gutschein-Codes funktionieren: Gutschein-Codes sind nicht erforderlich, aber sie müssen genau so eingegeben werden, wie sie angegeben sind. Freispiele, Cashback oder ein kurzfristiges Angebot können alle mit einem Promo-Code freigeschaltet werden. Pro qualifizierender Einzahlung kann nur ein Promo-Code verwendet werden, es sei denn, es wird etwas anderes angegeben. Außerdem können Promo-Codes und andere Bonus-Links nicht in derselben Transaktion zusammen verwendet werden. Es ist nicht nötig, weitere Einzahlungen zu tätigen, um die Werbeaktion zu „erzwingen“, wenn Ihr Gutschein-Code funktioniert, der Bonus aber nicht angezeigt wird.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Schritte für die Mindesteinzahlung und das Opt-in befolgt haben. Kontaktieren Sie dann den Support mit dem Datum und der Uhrzeit der Einzahlung sowie dem von Ihnen verwendeten Promo-Code. Wenn eine Aktion nichts anderes besagt, beträgt die Mindesteinzahlung, um ein codiertes Angebot zu starten, normalerweise mindestens €20. Einige Codes funktionieren nur für bestimmte Spieltypen oder Anbieter und funktionieren möglicherweise nicht für Live-Tische oder Jackpots. Es kann Zeiten geben, in denen Promo-Codes nicht verfügbar sind, oder Orte, an denen sie in Deutschland verwendet werden können. Solange der Code nicht für Ihren Kontotyp oder Standort bestimmt war, kann SaharaSands jeden Bonus verweigern oder rückgängig machen, der durch einen Code vergeben wurde, der ungültig, abgelaufen, geleakt oder falsch verwendet wurde.
Maximaler Bonusbetrag: Wenn ein Angebot einen Match-Bonus hat, wird der übereinstimmende Betrag nicht höher als das von der Werbeaktion festgelegte Limit sein. Im Allgemeinen können Sie bei einem Reload-Match maximal €200 an Bonusgeld gewinnen. Das genaue Limit für Sie wird jedoch immer in der Werbeaktion angezeigt. Bei den meisten Werbeboni müssen Sie den Bonusbetrag umsetzen und zum Konto beitragen, bevor Sie Gewinne auszahlen können. Als Beispiel könnte eine Werbeaktion besagen, dass der Bonusbetrag 35 Mal umgesetzt werden muss und nur bestimmte Spiele dazu zählen. Wenn Sie einen €100-Bonus erhalten und ihn 35 Mal umsetzen müssen, müssten Sie €3500 auf qualifizierenden Spielen setzen, bevor Sie Ihre bonusbezogenen Gewinne auszahlen können, solange die Regeln des Angebots befolgt werden.
Boni können ablaufen, wenn sie nicht innerhalb der Frist verwendet werden. Dies umfasst Bonusgeld, Freispiele und alle durch Boni erzielten Gewinne. Menschen haben normalerweise sieben Tage, um einen Gutschein zu verwenden, aber Sie müssen sich an den genauen Zeitrahmen halten, der in der Werbeaktion angegeben ist. Wenn SaharaSands Muster von Missbrauch findet, wie etwa mehrere Konten, Absprachen, inkonsistente Identitätsinformationen oder Einzahlungs- und Wettaktivitäten, die hauptsächlich dazu dienen, Werbewert zu erhalten, anstatt normal zu spielen, kann es Werbevorteile einbehalten, begrenzen oder entfernen. Filter für die Berechtigung: Einige Werbeaktionen sind nur für bestimmte Spielertypen offen oder hängen von ihrer Zahlungsmethode oder ihrem Verifizierungsstatus ab. Bevor Sie Ihre Werbegewinne auszahlen können, müssen Sie möglicherweise in einigen Situationen Identitätsprüfungen durchlaufen.
Wenn zwei oder mehr Reload-Boni, Cashback-Angebote oder Freispiele gleichzeitig verfügbar sind, können sie normalerweise nicht kombiniert werden. Wenn SaharaSands mehr als eine Werbeaktion anbietet, wird es nur diejenige verwenden, die Sie auswählen oder für die Sie sich anmelden. Alle anderen Werbeaktionen gelten möglicherweise nicht für diese Transaktion. Auszahlungseffekte: Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, während ein Bonus noch aktiv ist, kann der Bonus und alle damit verbundenen Bedingungen storniert werden, und Sie können alle damit verbundenen Gewinne verlieren. Wenn Sie den Bonus behalten möchten, müssen Sie zuerst die Umsatzanforderungen erfüllen oder den Bonus explizit stornieren (falls möglich), bevor Sie abheben können.
Beispiel zur Aktivierung: Tätigen Sie eine Einzahlung von mindestens €50, geben Sie den Promo-Code an der Kasse ein (oder melden Sie sich an) und überprüfen Sie dann, dass der Bonus in Ihrer Brieftasche ist, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Wenn der Bonus nicht gutgeschrieben wird, stoppen Sie und kontaktieren Sie den Support sofort, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich ausgeschlossen werden.
Es gibt eine Reihe sicherer und schneller Möglichkeiten, Geld auf Ihr SaharaSands Casino-Konto einzuzahlen. Um die Dinge fair zu halten, zeigt Ihnen die Kasse immer die Zahlungsoptionen an, die derzeit für Ihr Konto akzeptiert werden. Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen registriert ist und mit den Informationen in Ihrem SaharaSands-Profil übereinstimmt, bevor Sie einzahlen. Dies hilft, die Dinge schnell voranzubringen, insbesondere wenn größere Einzahlungen wie €500 oder mehr zusätzliche Prüfungen erfordern.
Akzeptierte Einzahlungsmethoden: Sie können die Einzahlungsoptionen in der Kasse sehen, aber es werden nur Methoden sein, die in Ihrer Region verwendet werden können. Bankkarten eignen sich für sofortige Finanzierung und kleinere Aufladungen wie eine Einzahlung von €20. Banküberweisungen eignen sich am besten für Einzahlungen von €1000 oder mehr, dauern aber länger. Viele Menschen verwenden E-Wallets, um häufige Einzahlungen wie €50 zu tätigen, weil sie schnell und einfach zu bedienen sind. Vorbereitete Gutscheine sind nützlich, wenn Sie keine Kreditkarte online verwenden möchten. Sie werden normalerweise für Einzahlungen ab €10 verwendet. Je nach Deutschland und Ihrem Dienstanbieter können andere lokale Methoden angezeigt werden. Wenn eine Methode zusätzliche Informationen erfordert, wie etwa eine Bestätigung Ihrer Rechnungsadresse oder einen einmaligen Authentifizierungsschritt, wird SaharaSands Sie während des Checkouts informieren, damit die Einzahlung ohne Probleme bearbeitet werden kann.
Änderungen an Zahlungsregeln und Risikoprüfungen können die Mindest- und Höchsteinzahlungen für jede Methode beeinflussen. Als allgemeine Regel können die meisten Spieler zwischen €10 und €20 einzahlen. Einige Einzahlungsmethoden können jedoch höhere Einzeleinzahlungen von €2000 oder mehr zulassen, solange sie verifiziert sind. Bevor Sie eine Transaktion bestätigen, zeigt Ihnen die Kasse immer alle Gebühren an. Für einige Einzahlungsarten bei SaharaSands kann eine Gebühr anfallen, und Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann ebenfalls eine Gebühr erheben. Wählen Sie eine Methode, die bei der Bestätigung eine Gesamtgebühr von €0 anzeigt, oder wechseln Sie in der Kasse zu einer anderen Option, um unerwartete zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
| Einzahlungsmethode | Bearbeitungszeit |
|---|---|
| Bankkarten | Sofort bis wenige Minuten |
| E-Wallets | Sofort bis wenige Minuten |
| Vorbereitete Gutscheine | Sofort nach Codevalidierung |
| Banküberweisungen | Kann variieren (vor der Bestätigung angezeigt); 1 bis 5 Werktage |
| Lokale Optionen | Sofort bis 24 Stunden; Bearbeitungszeiten können variieren (vor der Bestätigung angezeigt) |
Bearbeitungszeiten hängen von der Methode und davon ab, ob die Transaktion zusätzliche Authentifizierung erfordert. Wenn Sie eine Einzahlung tätigen und sie nicht sofort sehen, überprüfen Sie, ob sie in der Kasse noch als „ausstehend“ angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie allen Bankaufforderungen zugestimmt haben, und stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode über genügend Geld verfügt, um den genauen Betrag abzudecken, wie etwa €100 plus etwaige Anbietergebühren.
Für reibungslose Einzahlungen verwenden Sie immer dieselben Informationen, verwenden Sie keine Finanzierung durch Dritte und notieren Sie die Referenznummer für Ihre Transaktion. Das schnelle Senden der angeforderten Dokumente verkürzt normalerweise Zahlungsverzögerungen, wenn SaharaSands eine Bestätigung für eine größere Einzahlung wie €1000 anfordert.
Wenn Sie Geld vom SaharaSands Casino abheben möchten, gibt es zwei Schritte: interne Genehmigung und Zahlungszustellung durch die gewählte Methode. Die Auszahlungszeit ist unten aufgeführt, zusammen mit den erforderlichen Dokumenten. Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Konto mit denen auf Ihrem Ausweis übereinstimmen, und verwenden Sie nur eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, werden die meisten Auszahlungen so schnell wie möglich bearbeitet. Erste Auszahlungen und größere Anfragen (wie Auszahlungen ab €500) können jedoch länger dauern, weil zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich sind.
Manchmal benötigen wir möglicherweise weiteren Nachweis, bevor wir die Gelder freigeben können. Die Zahlungsmethode, ob Ihr Konto bereits verifiziert wurde und ob die Auszahlung zu manuellen Sicherheitsprüfungen führt, beeinflussen alle, wie schnell Sie Ihr Geld erhalten. Meistens ist die Genehmigung für bereits verifizierte Konten schneller, die keine zusätzlichen Prüfungen benötigen. Das SaharaSands Casino muss möglicherweise sicherstellen, dass die Bonusbedingungen erfüllt wurden, bevor es eine mit Bonusspiel verbundene Auszahlung genehmigt. Dies kann die Bearbeitung länger dauern, insbesondere bei Auszahlungen von €1000 oder mehr.
Eine Auszahlung kann länger dauern, wenn dies Ihre erste Anfrage ist, insbesondere für €200 oder mehr; wenn Ihre Registrierungsinformationen nicht mit Ihren Dokumenten übereinstimmen; wenn Sie eine neue Zahlungsmethode anfordern, die nicht für Einzahlungen verwendet wurde; oder wenn das SaharaSands Casino Sicherheitsbedenken feststellt, wie etwa mehrere Konten oder ungewöhnliche Aktivitäten. Es ist wichtig zu beachten, dass das Casino keine Auszahlungen für Dritte bearbeitet. Der Name des Kontoinhabers muss mit dem Namen auf dem Zahlungskonto übereinstimmen, und ein Identitätsnachweis muss erbracht werden.
Schritte zur Genehmigung von Auszahlungen:
Senden Sie Ihre Unterlagen ein, bevor Sie eine Auszahlung beantragen, um Verzögerungen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass die Bilder klar, farbig und alle vier Ecken zeigen. Wenn Ihre Dokumente einmal akzeptiert wurden, werden Sie wahrscheinlich nicht erneut gefragt, es sei denn, einige Details ändern sich oder neue Regeln erfordern dies.
Erforderliche Dokumente zur Bearbeitung von Auszahlungen: Das SaharaSands Casino kann einen Identitäts-, Adress- und Zahlungseigentumsnachweis anfordern. Der genaue Satz hängt von Ihrem Deutschland, dem Betrag, den Sie abheben möchten, und der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Anfragen sind am häufigsten, wenn Sie Ihre erste Auszahlung tätigen oder wenn Sie €500 oder mehr abheben.
Wenn ein Dokument abgelehnt wird, wird Ihnen mitgeteilt, was behoben werden muss. Normalerweise behebt das Hochladen eines neuen, klareren Bildes das Problem schnell und hilft, Ihre Auszahlung ohne weitere Probleme fortzusetzen.
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden in Deutschland, wie etwa Bankkarten, Banküberweisungen und genehmigte E-Wallets, wenn sie an der Kasse verfügbar sind. Meistens werden Einzahlungen sofort nach der Bestätigung gutgeschrieben. Es ist wichtig sicherzustellen, dass der Name auf Ihrer Karte oder Ihrem Wallet mit dem Namen auf Ihrem SaharaSands-Konto übereinstimmt und dass Ihre Bank keine Gaming-Transaktionen blockiert hat. Ändern Sie die Einzahlungsmethode, senken Sie den Betrag oder kontaktieren Sie den Support mit dem Datum, dem Betrag und den letzten vier Ziffern (Karten) oder der Wallet-Referenz, wenn die Einzahlung nicht durchgeht.
Um Ihr Geld abzuheben, gehen Sie zur Kasse, klicken Sie auf Auszahlung, wählen Sie eine Methode aus und bestätigen Sie den Betrag. Auszahlungen werden erst bearbeitet, nachdem das Konto verifiziert und interne Sicherheitsprüfungen durchgeführt wurden. Zahlungsmethoden wie E-Wallets und Banküberweisungen können länger dauern, weil Banken Zeit für die Bearbeitung von Transaktionen benötigen. Wenn möglich, werden Auszahlungen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgesendet. Wenn Ihre gewählte Methode nicht zur Auszahlung verwendet werden kann, können wir eine andere in Ihrem Namen anbieten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode und Kontoinformationen korrekt sind, und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Vor der Auszahlung von Bonusgeldern oder bonusbezogenen Gewinnen müssen Spieler Umsatzanforderungen erfüllen. Nur berechtigte Spiele zählen zum Umsatz; einige Spieltypen zählen möglicherweise weniger oder gar nicht. Für jeden Bonus können Limits gelten, wie etwa ein maximaler Einsatz pro Spin oder Runde, während der Bonus aktiv ist, eine Frist zur Erfüllung der Umsatzanforderungen und ein maximaler Betrag, der ausgezahlt werden kann. Wir können Ihren Bonus und alle daraus erzielten Gewinne entziehen, wenn Sie die Regeln dafür brechen, wie etwa mehr als den Höchsteinsatz zu setzen oder auf eine nicht erlaubte Weise zu spielen. Überprüfen Sie die Bonuskarte Ihres Kontos, um die genauen Regeln für Umsatz, Spielbeitrag, Höchsteinsatz und Auszahlungslimits zu sehen, die für Ihr Angebot gelten.
Konten werden überprüft, um Kunden sicher zu halten und Betrugs- und Regulierungsanforderungen zu erfüllen. 1. Nachweis Ihrer Identität (ein amtlich ausgestellter Ausweis), 2. Nachweis Ihres Wohnorts (eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug), 3. Nachweis Ihrer Zahlungsweise (ein Screenshot Ihrer Karte mit verborgenen mittleren Ziffern oder ein Nachweis Ihres E-Wallets), 4. Herkunftsnachweis-Prüfungen für risikoreichere oder höhervolumige Aktivitäten. Limits können für Konten festgelegt werden, wenn Informationen nicht übereinstimmen, Dokumente unklar oder abgelaufen sind, mehrere Konten gefunden werden, ein Chargeback-Risiko auftritt oder Aktivitäten Sicherheitsprüfungen auslösen. Stellen Sie sicher, dass Name und Adresse auf den Bildern mit denen in Ihrem Profil übereinstimmen, und antworten Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
Spieler können dem SaharaSands Casino nur an Orten beitreten, an denen Online-Glücksspiele legal sind und an denen wir uns entscheiden, Geschäfte zu betreiben. Der Zugriff auf den Dienst von bestimmten Gebieten aus ist nur Personen gestattet, die in Deutschland alt genug sind, um legal zu spielen. Je nachdem, wo Sie sich auf Reisen befinden, können Sie möglicherweise keinen Zugang erhalten. Sie können Spiele auf Ihrem Handy mit dem Browser sowohl auf iOS als auch auf Android spielen. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Betriebssystem haben und keine Zahlungen über öffentliches WLAN tätigen. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, aktivieren Sie bei Verfügbarkeit die Zwei-Schritt-Verifizierung und heben Sie nur auf Zahlungsmethoden ab, die auf Ihren Namen lauten. Um Aktivitäten zu stoppen, ändern Sie Ihr Passwort sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
